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TP 2 : L'experience utilisateur (UX)


Objectifs

  • Comprendre ce qu'est l'experience utilisateur (UX)
  • Savoir evaluer la qualite d'un site web
  • Identifier les bonnes et mauvaises pratiques de conception web
  • Developper un regard critique sur les interfaces numeriques

Partie 1 : Qu'est-ce que l'UX ? (10 min)

Definition

L'experience utilisateur (en anglais User eXperience, abregee UX) designe la qualite de l'experience vecue par une personne lorsqu'elle utilise un site web, une application ou un produit numerique.

Une bonne UX, c'est quand :

  • On trouve facilement ce qu'on cherche
  • Le site est agreable a utiliser
  • On n'est pas perdu dans la navigation
  • Le site fonctionne bien sur tous les appareils

Les 4 criteres essentiels

Critere Question a se poser Exemple
Lisibilite Le texte est-il facile a lire ? Taille de police suffisante, contraste texte/fond
Navigation Trouve-t-on facilement ce qu'on cherche ? Menu clair, fil d'Ariane, liens visibles
Rapidite Le site charge-t-il vite ? Pas d'attente excessive, images optimisees
Adaptabilite Le site s'affiche-t-il bien sur mobile ? Design responsive, boutons assez grands

!!! question "Exercice 1.1"

Repondez aux questions suivantes :

1. Citez un site web que vous trouvez agreable a utiliser. Pourquoi ?
2. Citez un site web que vous trouvez penible a utiliser. Pourquoi ?
3. Parmi les 4 criteres ci-dessus, lequel vous semble le plus important ? Justifiez.

Partie 2 : Analyse de sites web (25 min)

!!! question "Consigne"

Vous allez evaluer **3 sites web** en utilisant la grille d'evaluation ci-dessous. Pour chaque site, attribuez une note de 1 a 5 pour chaque critere.

**Echelle de notation :**
- 1 = Tres mauvais
- 2 = Mauvais
- 3 = Moyen
- 4 = Bon
- 5 = Tres bon

Sites a evaluer

N. Site Adresse
1 Wikipedia https://fr.wikipedia.org
2 Site du lycee https://charlotteperriand.etab.ac-lille.fr
3 Un site de votre choix (jeu video, sport, musique...)

!!! question "Grille d'evaluation"

Recopiez et completez ce tableau pour **chacun des 3 sites** :

**Site 1 : Wikipedia**

| Critere | Note /5 | Justification |
|---------|---------|---------------|
| Lisibilite | | |
| Navigation | | |
| Rapidite | | |
| Adaptabilite (testez en redimensionnant la fenetre) | | |
| **Total** | **/20** | |

**Site 2 : Site du lycee**

| Critere | Note /5 | Justification |
|---------|---------|---------------|
| Lisibilite | | |
| Navigation | | |
| Rapidite | | |
| Adaptabilite | | |
| **Total** | **/20** | |

**Site 3 : ..................**

| Critere | Note /5 | Justification |
|---------|---------|---------------|
| Lisibilite | | |
| Navigation | | |
| Rapidite | | |
| Adaptabilite | | |
| **Total** | **/20** | |

!!! question "Questions de synthese"

4. Quel site a obtenu la meilleure note ? Pourquoi selon vous ?
5. Pour le site le moins bien note, proposez **2 ameliorations concretes**.
6. Pour tester l'adaptabilite mobile, vous avez redimensionne la fenetre. Connaissez-vous une autre methode ? (Indice : outils de developpement du navigateur, touche F12)

Partie 3 : Bonnes et mauvaises pratiques (15 min)

Comparaison avant/apres

Voici des exemples de mauvaises pratiques courantes et comment les corriger :

Exemple 1 : La lisibilite

Mauvais :

Texte jaune sur fond blanc, police taille 10px, pas d'espacement.
Tout est colle, illisible, fatigant pour les yeux.

Bon :

Texte sombre sur fond clair, police taille 16px, interlignes aeres.
Le texte respire, on a envie de lire.

Regle : Toujours avoir un bon contraste entre le texte et le fond. La taille minimale recommandee est 16px.

Exemple 2 : La navigation

Mauvais :

  • Pas de menu visible
  • Liens caches ou non cliquables
  • On ne sait pas ou on est dans le site

Bon :

  • Menu toujours visible en haut de page
  • Liens soulignes ou en couleur
  • Fil d'Ariane ("Accueil > Rubrique > Page")

Regle : L'utilisateur doit toujours savoir ou il est et comment revenir en arriere.

Exemple 3 : L'adaptabilite mobile

Mauvais :

  • Le site deborde de l'ecran sur telephone
  • Il faut zoomer pour lire le texte
  • Les boutons sont trop petits pour etre cliques au doigt

Bon :

  • Le contenu s'adapte a la taille de l'ecran
  • Le texte reste lisible sans zoom
  • Les boutons sont assez grands (minimum 44x44 pixels)

Regle : Plus de la moitie du trafic web se fait sur mobile. Un site doit s'adapter a toutes les tailles d'ecran.

!!! question "Exercice 3.1"

Pour chaque situation, indiquez s'il s'agit d'une **bonne** ou **mauvaise** pratique :

| Situation | Bonne / Mauvaise ? |
|-----------|---------------------|
| Un menu de navigation avec 25 liens | |
| Un bouton "Retour en haut" sur une longue page | |
| Du texte gris clair sur fond blanc | |
| Des images qui mettent 10 secondes a charger | |
| Un formulaire qui indique clairement les erreurs en rouge | |
| Un site qui fonctionne uniquement sur ordinateur | |
| Un lien qui change de couleur quand on l'a deja visite | |
| Une page d'accueil avec 3 pop-ups publicitaires | |

!!! question "Partie 4 : Quiz recapitulatif (10 min)"

Repondez aux questions suivantes :

**Question 1** : Que signifie UX ?
- a) Universal eXchange
- b) User eXperience
- c) Ultra eXpress
- d) Unified eXtension

**Question 2** : Quelle taille de police minimale est recommandee pour le texte d'un site web ?
- a) 8px
- b) 12px
- c) 16px
- d) 24px

**Question 3** : Pourquoi est-il important qu'un site s'adapte aux mobiles ?
- a) Parce que c'est plus joli
- b) Parce que plus de la moitie du trafic web est sur mobile
- c) Parce que Google l'exige
- d) Ce n'est pas important

**Question 4** : Lequel de ces elements ameliore la navigation ?
- a) Supprimer le menu
- b) Ajouter un fil d'Ariane
- c) Mettre tous les liens en noir sans soulignement
- d) Cacher le bouton retour

**Question 5** : Un bon contraste signifie :
- a) Texte et fond de la meme couleur
- b) Texte clair sur fond clair
- c) Texte sombre sur fond clair (ou inversement)
- d) Utiliser uniquement du noir et blanc

**Question 6** : Quel outil du navigateur permet de simuler un affichage mobile ?
- a) Le gestionnaire de telechargements
- b) Les outils de developpement (F12)
- c) Le mode navigation privee
- d) Le gestionnaire de favoris

Correction

Correction Exercice 3.1
Situation Reponse
Un menu de navigation avec 25 liens Mauvaise - Trop de choix, le menu doit etre simplifie
Un bouton "Retour en haut" sur une longue page Bonne - Facilite la navigation
Du texte gris clair sur fond blanc Mauvaise - Contraste insuffisant, illisible
Des images qui mettent 10 secondes a charger Mauvaise - Trop lent, les images doivent etre optimisees
Un formulaire qui indique clairement les erreurs en rouge Bonne - L'utilisateur comprend ce qu'il doit corriger
Un site qui fonctionne uniquement sur ordinateur Mauvaise - Doit etre adaptatif (responsive)
Un lien qui change de couleur quand on l'a deja visite Bonne - L'utilisateur sait ou il est deja alle
Une page d'accueil avec 3 pop-ups publicitaires Mauvaise - Intrusif et desagreable
Correction Quiz
  1. b) User eXperience
  2. c) 16px
  3. b) Parce que plus de la moitie du trafic web est sur mobile
  4. b) Ajouter un fil d'Ariane
  5. c) Texte sombre sur fond clair (ou inversement)
  6. b) Les outils de developpement (F12)

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